大家好，自上一篇網誌後，已有一段時間未有更新內容，希望各位在這個炎夏一切安好。
我現時身處法國，但並非渡假，而是跟馬會賽馬事務執行總監利達賢一起，準備前往多維爾馬場出席香港賽馬會賽日。在過去兩個馬季，馬會於五月在跑馬地夜賽中特別舉行法國賽馬日兩項盃賽；而法國賽馬會則於八月舉行香港賽馬會賽日，這項安排是希望加強雙方的聯繫。
跟往年一樣，這個賽日會舉辦兩場以香港賽馬會命名的賽事，分別是香港賽馬會錦標及香港賽馬會拜倫錦標，前者為讓賽，途程一千六百米；後者則是三級賽，途程二千米。兩場賽事中，我最期待香港賽馬會拜倫錦標，皆因其中一匹參戰馬是應屆國泰航空香港盃盟主「萬千景象」，他自從三月底的杜拜世界盃賽日後便休戰，今回再度亮相，不知他的表現會否一樣出色。
法國賽馬會十分熱情，除了安排我們擔任今天兩場賽事的頒獎嘉賓外，還邀請我們出席明天的多維爾賽日，觀賞一級賽傑克莫華大賽。這場賽事的焦點，就是馬后「金剛威」能否在多維爾綠茵場上創造歷史，摘下出道以來的第十一項一級賽冠軍。我最愛見證歷史，所以我很期待這場級際賽。
香港馬季正值歇暑，不少馬迷均認為我現時應該很清閒，但事實卻相反。趁著這段難得的空檔，我跟同事們正抓緊時光，全方位檢討去季的表現，總結經驗，尋求來季發展新路向，確保我們的顧客在新一季獲得更方便和更有效率的服務。
科技的迅速發展改變了人類固有溝通模式及習慣，馬會網站現時每天的使用人次達到數以十萬計，成為我們連結不同類型顧客的最重要平台，所以在眾多檢討範疇中，我們花上最多時間討論如何在來季落實網站優化工程。
在不久的將來，我們會推出多項網站優化項目，包括在eWin網上投注區推出雙重核對登入方式。以往，網上客戶必須於裝有保安匙（security key）的電腦方能使用eWin的服務，但日後用戶在任何一部已連結上網的電腦，便可登入eWin，大大提高用戶在使用eWin時的方便和流動性。
經常瀏覽馬會網站的朋友可能會留意到，我們為「馬場及娛樂」一欄準備換上新設計版面和將內容重組，我們亦在網站提供預覽。我希望這些改變，令到不論馬迷、遊客及其他顧客，均可以更容易地在網站取得他們所需要的馬場資訊。
事實上，第一階段的網站優化計劃已於五月展開，初期主要是提升足球資訊部分，以及容許網站支援更多的瀏覽器。據我所知，網上顧客普遍回覆滿意這方面的改進，部分用家更向我們提出不同的意見及建議，但亦有部分人表示在使用新版面時難以尋找所需的資訊及登入點。
綜合不同的意見後，容我在這裡稍作解釋。簡單來說，部分主要版面可以簡單從頁頂的一列選項中登入，而其餘一些項目便被編排在主頁底部的綜合指南中。長遠來說，隨著網站內容日後愈來愈豐富，我認為這種新編排，可以讓馬迷早在主頁已清楚了解網站內容的編排，能更快捷的進入所需版面，使搜尋資料變得更得心應手。
新事物需要時間適應，所以這項大型優化工程，我們特意將部分內容在歇暑期間推出，並且將一些版面提供預覽，讓顧客有更多時間適應新設計，了解新登入程序，以及熟習新的瀏覽模式。我暫時向大家透露部分服務提升及優化的內容，稍後將會公佈更多詳情，希望大家留意。在此我要多謝各位的支持，希望在不久的將來，網友們可以發現新版本的好處和帶來的方便。
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